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Termos e Condições

Esta plataforma online é operada pela Kollekta Africa Limited. Em toda a plataforma, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Kollekta Africa Limited.

A Kollekta Africa Limited oferece esta plataforma, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir desta plataforma para si, o utilizador, condicionada à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

Ao visitar as nossas plataformas online e/ou ao adquirir um serviço nosso, o utilizador se remete ao nosso “Serviço” e concorda em estar vinculado pelos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui referidas e/ou disponíveis por hiperligação. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores das plataformas, incluindo, sem limitação, utilizadores que sejam navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuintes de conteúdo.

Por favor, leia atentamente estes Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar as nossas plataformas online. Ao aceder ou utilizar qualquer parte da plataforma online, o utilizador concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá aceder às plataformas online ou utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas que sejam adicionadas às plataformas actuais também estarão sujeitas às Condições de Serviço. Pode consultar a versão mais actualizada das Condições de Serviço em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando actualizações e/ou alterações nas nossas plataformas online. É da responsabilidade do utilizador verificar periodicamente se existem alterações nesta página. O uso continuado ou o acesso às plataformas online após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.

A nossa plataforma está alojada em vários fornecedores de serviços. Estes fornecem-nos as plataformas de comércio eletrónico em linha que nos permitem vender os nossos produtos e serviços ao utilizador.

 Protecção de dados:

  • Certifique-se de que está em conformidade com os regulamentos de proteção de dados no seu país antes de utilizar as plataformas Kollekta.
  • A Kollekta fornece funcionalidades para o ajudar a gerir e proteger dados sensíveis.

Ao concordar com estes Termos de Serviço, o utilizador declara que é maior de idade em seu estado ou provincia de residência, e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilizarem este site.

O utilizador não pode utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem pode, na utilização do Serviço, violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando às leis de direitos de autor).

O utilizador não deve transmitir quaisquer vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

A infração ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e em qualquer momento.

O utilizador compreende que o seu conteúdo (não incluindo informações sobre o cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações sobre cartões de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através de redes.

O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço ou o acesso ao Serviço ou qualquer contacto nas plataformas online através das quais o serviço é fornecido, sem autorização expressa por escrito da nossa parte.

Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afectarão de outra forma estes Termos.

A Kollekta Africa, que opera sob o nome KOLLEKTA, é uma sociedade anónima privada registada em alguns estados africanos da África Oriental e está prestes a expandir a sua presença na África Subsariana. As plataformas, produtos, logótipos e marcas KOLLEKTA são protegidos por direitos autorais e marcas comerciais registadas da Kollekta Africa, a reprodução das plataformas e produtos KOLLEKTA é estritamente não autorizada sem o nosso consentimento por escrito.

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou actualizadas.

O material neste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser considerado ou utilizado como a única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais exactas, mais completas ou mais actuais. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter determinadas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são actuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos qualquer obrigação de actualizar qualquer informação no nosso site.

O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso sítio.

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website ou das Aplicações Móveis. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.

Fizemos todos os esforços para apresentar com a maior exatidão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem nas nossas plataformas. Não podemos garantir que a apresentação de qualquer cor no monitor do seu computador seja exacta.

Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição.

Poderemos exercer este direito numa base casuística. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos.

Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio, segundo o nosso critério exclusivo.

Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material comprado ou obtido pelo utilizador corresponda às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.

Certos produtos, como o financiamento de activos disponível nas plataformas Kollekta, serão oferecidos ao consumidor a crédito, através de uma parceria com bancos e outras instituições financeiras.

Os prazos de reembolso da facilidade de crédito prorrogados ao consumidor pelo parceiro financeiro, serão disponibilizados ao consumidor durante o processo de pedido de seleção, o consumidor compromete-se a cumprir as datas de reembolso e o prazo prescrito sem incumprimento.

Em caso de incumprimento, a Kollekta Africa aplicará, num prazo de 30 dias, medidas de recuperação, incluindo a recuperação judicial e a reintegração de posse do bem.

Em caso de incumprimento, o parceiro financeiro pode rescindir este contrato e considerá-lo vencido e exigir imediatamente a liquidação total do saldo em dívida, incluindo impostos e todos os encargos aplicáveis devidos.

Todos os encargos em atraso continuarão a vencer juros até à liquidação total da dívida.

O Consumidor reconhece e aceita que, no caso de o parceiro financeiro optar por intentar uma acção judicial por não ter honrado a sua obrigação de empréstimo, o parceiro financeiro designará um advogado ou qualquer outra entidade legal, incluindo agentes ou corretores de recuperação de dívidas, para ajudar a recuperar o saldo total em dívida, incluindo todos os custos legais, comissões de cobrança e quaisquer outros custos incorridos durante este processo.

Para os produtos de financiamento de activos, a Kollekta Africa foi designada para recuperar a dívida em nome dos parceiros financeiros.

Os pagamentos serão efectuados por meio de uma dedução direta da sua carteira eletrónica através de uma solução interfaceada. No entanto, a Kollekta tem o mandato de cobrar qualquer montante não pago por débito direto na carteira eletrónica, ordem permanente e transferência bancária eletrónica ou por depósito directo em numerário ou cheque, em conformidade com a legislação aplicável no país onde a facilidade foi obtida.

Os fundos serão debitados da conta do consumidor e creditados na conta do parceiro financeiro para liquidar a dívida.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos seja feita pelo utilizador.

Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda.

Estas restrições podem incluir encomendas efectuadas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de facturação e/ou de envio.

Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contacto com o e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecido no momento em que o pedido foi feito.

Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores ou distribuidores.

O utilizador concorda em fornecer informações de compra e conta actuais, completas e precisas para todas as compras feitas nas plataformas.

Concorda em actualizar sua conta e outras informações, incluindo seu e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e contactá-lo assim que necessário.

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Devolução.

Poderemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou contribuição. O utilizador reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso por você de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e você deve garantir que está familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são Qualquer uso de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e deve garantir que esteja familiarizado e aprove os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) provedor(es) de terceiros relevante(s).

Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através de nossas plataformas (incluindo, o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

As ligações (links) de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis ​​por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão e não garantimos e não teremos qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis ​​por quaisquer prejuízos ou danos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com websites de terceiros.

Por favor, reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas a terceiros.

Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio postal ou de outra forma (coletivamente, “comentários”), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma utilizar em qualquer meio quaisquer comentários que nos encaminhe. Não temos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em confiança; (2) pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.

Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinamos a nosso exclusivo critério ser ilegal, ofensivo, ameaçador, caluniador, difamador, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável ou violar a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.

O utilizador concorda que seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registrada, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. O utilizador concorda ainda que seus comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, ou que contenham qualquer vírus de computador que possa de alguma forma afectar a operação do Serviço ou de quaisquer plataformas online relacionadas.

Não pode usar um endereço de email falso, fingir ser alguém que não seja você mesmo, ou de outra forma enganar-nos ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. O utilizador é o único responsável por quaisquer comentários que faça e pela sua precisão. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados por si ou por terceiros.

A submissão de informações pessoais do utilizador através das nossas plataformas é regido pela nossa Política de Privacidade.

Ocasionalmente, podem existir informações nas nossas plataformas ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade.

Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou actualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer plataforma online relacionada for imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (incluindo depois de ter submetido o seu pedido).

Não assumimos qualquer obrigação de actualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em quaisquer plataformas online relacionadas, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, excepto conforme exigido por lei. Nenhuma actualização especificada ou data de actualização aplicada no Serviço ou em quaisquer plataformas relacionadas deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em quaisquer plataformas relacionadas foram modificadas ou actualizadas.

Além de outras proibições, conforme estabelecido nos Termos de Serviço, o utilizador está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar a terceiros a realização ou participação em quaisquer actos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou decretos locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; f) Apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afecte a funcionalidade ou operação do Serviço ou de quaisquer plataformas online relacionadas, outros sites ou a Internet; (h) para colectar ou rastrear informações pessoais de outros; (i) spam, phish, pharm, pretexto, spider, crawl, ou scrape; (j) para qualquer propósito obscenon ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do serviço ou de quaisquer plataformas relacionadas, outros sites ou da internet.

Reservamo-nos o direito de encerrar o uso dos serviços ou de quaisquer plataformas relacionadas por violar qualquer um dos usos proibidos.

Não garantimos, representamos ou asseguramos que a sua utilização do nosso serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.

 Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.

O utilizador concorda que as vezes podemos remover o serviço por períodos indefinidos, ou cancelar o serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

O utilizador concorda expressamente que o uso ou incapacidade do uso do serviço é por sua conta e risco. Todos os produtos e serviços fornecidos são (excepto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos “como são” e “sua disponibilidade” para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não infração.

Em nenhum caso a Kollekta Africa, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reivindicação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, economias perdidas, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrente do seu uso de qualquer um dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou por qualquer outra reivindicação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como um resultado do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

O utilizador concorda em indenizar, defender e isentar a Kollekta Africa e nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatórios razoáveis, feitos por qualquer terceiro devido ou decorrente de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou a sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Em caso de qualquer disposição destes termos de serviço ser considerada ilegal, nula ou inaplicável, tal disposição será, no entanto aplicável em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inaplicável será considerada separada destes termos de serviço, tal determinação não afectará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data da cessação sobreviverão à cessação deste contrato para todos os fins.

Se, a nosso exclusivo critério, o utilizador falhar, ou suspeitarmos que falhou em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e permanecerá responsável por todos os valores devidos até e incluindo a data da rescisão; e/ou em conformidade pode negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).

Estes Termos de Serviço são efectivos, a até que sejam rescindidos pelo utilizador ou por nós.

O utilizador pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que não deseja mais usar nossos Serviços, ou quando deixar de usar nosso site.

A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós em nossas plataformas ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento total entre nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre nós (incluindo, mas não limitado a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra o grupo de redação.

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe prestamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Unida da Tanzânia ou qualquer outra jurisdição a partir da qual possamos operar.

Questões sobre os Termos de Serviço poderão ser enviadas para nós pelo: inquiry@kollektaafrica.com.

Pode rever a versão mais actual dos Termos de Serviço a qualquer momento em nossas plataformas.

 Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de actualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando actualizações e alterações em nossas plataformas online.

É da sua responsabilidade verificar periodicamente as nossas plataformas online para ver se existem alterações.

O seu uso continuado ou acesso às nossas plataformas online ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

Ao aceder às nossas plataformas online, autoriza a KOLLEKTA a utilizar comunicações electrónicas, reconhece e concorda que está ciente e compreende os riscos relacionados com a utilização de telex, fax, email, SMS ou qualquer outro modo de comunicação electrónica (“Comunicação Eletrónica”).

A sua autorização inclui:

  1. Que nos permite aceitar e agir de acordo com instruções ou comunicações dadas por ou em seu nome, se tais instruções ou comunicações forem por escrito, e ou por Comunicação Electrónica.
  2. Que nos permita corresponder consigo ou com os seus clientes através de Comunicação Electrónica e isto incluirá, entre outros, a emissão de declarações, lembretes, notificações e correspondência geral, com base nos serviços e produtos adquiridos junto da Kollekta Africa Limited.
  3. Que cumpriremos as nossas obrigações com cuidado e de boa-fé de acordo com as normas e práticas estabelecidas pelas leis do país e pela sua instituição em geral.

A Kollekta Africa Limited não será responsabilizada se as informações de contacto que nos forneceu não forem precisas, e as informações referentes aos dados do seu cliente fornecidas não forem precisas, é sua responsabilidade garantir que a Kollekta Africa Limited tenha suas informações precisas e actualizadas.

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